1440.io

Para que serve o 1440.io

O 1440.io é uma suíte de engajamento omnichannel nativa para Salesforce, projetada para unificar conversas ao longo da jornada do cliente. Com essa ferramenta, as empresas podem criar experiências consistentes e implantar conteúdos em múltiplos canais, melhorando a interação com os clientes e potencializando oportunidades de monetização.

Funcionalidades

• Espaço de Trabalho Unificado: Integração de agentes digitais e humanos em um único local para gerenciamento de mensagens de redes sociais e serviços de mensagens.
• Estúdio de Tradução: Tradução automática de dados e mensagens do Salesforce para mais de 100 idiomas.
• Gerenciamento de Reputação: Gestão de avaliações e perguntas para produtos, locais e aplicativos.
• Comércio Omnichannel: Suporte completo para gestão de pedidos, inventário e logística.
• Chatbots com Inteligência Artificial: Uso de Einstein Bots para resolver consultas comuns e otimizar o atendimento ao cliente.
• Personalização: Escalabilidade na personalização ao integrar dados do cliente e histórico de pedidos.
• Comércio Conversacional: Transformação de conversas em vendas, permitindo recomendações de produtos diretamente nas mensagens.

Para quem é útil

O 1440.io é ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar a experiência do cliente e otimizar suas operações de atendimento. É especialmente útil para:

• Equipes de Atendimento ao Cliente: Que desejam centralizar informações e melhorar a eficiência no atendimento.
• Profissionais de Marketing: Que buscam aumentar a taxa de conversão através de campanhas omnichannel.
• Comerciantes e Varejistas: Que desejam facilitar a comunicação com os clientes e melhorar as vendas.

Preços

Os preços do 1440.io não estão disponíveis publicamente. Para mais informações sobre planos e preços, recomenda-se entrar em contato diretamente com a equipe da empresa ou solicitar uma demonstração através do site oficial.