Altnativ

Para que serve o Altnativ

O Altnativ é uma solução de suporte ao cliente baseada em inteligência artificial, projetada para oferecer atendimento em tempo real. Seu objetivo é eliminar longos tempos de espera e lidar com consultas repetitivas, proporcionando uma experiência de atendimento ao cliente mais eficiente e satisfatória. Com Altnativ, as empresas podem reter clientes leais e impulsionar o crescimento, garantindo que cada interação seja fluida e personalizada.

Funcionalidades

• Agentes de IA Humanizados: Proporciona uma experiência superior ao cliente com IA que soa e interage como uma pessoa real.
• Infraestrutura Dedicada: Suporte robusto e confiável para operações sem interrupções.
• Capacidades de Integração: Integração com WhatsApp, automação de processos robóticos e feedback do cliente.
• Capacidade de Trabalho Remoto: Permite operações de suporte ao cliente de qualquer lugar.
• Roteamento Baseado em Habilidades: Direciona consultas para os agentes mais adequados, aumentando a eficiência.
• Integração com CRMs: API disponível para todas as principais plataformas de CRM.
• Demonstrativo de Inteligência de Negócios: Painel para monitorar e analisar o desempenho do atendimento.

Para quem é útil

O Altnativ é ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar sua experiência de atendimento ao cliente. Seja lidando com reclamações, sugestões ou consultas de compra, esta ferramenta é especialmente útil para equipes que desejam reduzir custos, aumentar a satisfação do cliente e garantir um suporte disponível 24/7.

Preços

As informações sobre preços do Altnativ não estão disponíveis no momento. Para obter detalhes sobre preços e planos, recomenda-se entrar em contato diretamente com a equipe de vendas do Altnativ.