Engaige Agent Assist

Para que serve o Engaige Agent Assist

O Engaige Agent Assist surge como uma solução revolucionária, moldada para elevar o atendimento ao cliente a patamares inimagináveis. Imagine uma automação inteligente, pulsando com suporte instantâneo, que transforma a rotina das equipes de suporte! Com uma essência completamente imersa em IA, essa ferramenta é alimentada pelos dados da sua empresa, permitindo que os agentes solucionem tickets de maneira quase autônoma, enquanto a eficiência do atendimento dispara.

Funcionalidades

• Integração fluida: O Agent Assist se entrelaça com o fluxo de trabalho dos agentes, tornando a redação de respostas por e-mail e chat uma dança suave.
• Sugestões instantâneas: Imediatamente, oferece sugestões personalizadas de mensagens, extraídas da vasta base de conhecimento da empresa.
• Escalabilidade: Os agentes, como poliglotas digitais, comunicam-se com clientes em diversos idiomas, sem esforço.
• Transparência: Cada passo do processo é desvelado, proporcionando aos agentes uma visão aguçada sobre as decisões tomadas pela IA.
• Eficiência melhorada: A produtividade dos agentes salta, como um foguete, tornando-os até duas vezes mais ágeis em suas tarefas.

Para quem é útil

O Engaige Agent Assist brilha intensamente para empresas que anseiam por um aprimoramento nas operações de atendimento ao cliente. Especialmente aquelas com equipes robustas, enfrentando um turbilhão de interações. É um verdadeiro aliado para negócios que já navegam em plataformas como Gmail e Dixa, com planos ambiciosos de expansão para integrar-se ao Intercom, Zendesk e muito mais.

Preços

Os segredos dos preços permanecem em um véu de mistério. Para desbravar informações sobre valores e configurar uma conta, é preciso contatar a equipe de vendas pelo site oficial e agendar uma demonstração. Oportunidades estão à espreita!