
Feedback Navigator
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Feedback Navigator: analisa rapidamente o feedback dos clientes, extraindo insights valiosos para impulsionar a satisfação e melhoria contínua.
Nossa Opinião Sincera
Para que serve o Feedback Navigator
O Feedback Navigator emerge como uma plataforma revolucionária, transformando o feedback do usuário em insights que podem mudar o jogo. Imagine uma ferramenta que, através da magia da inteligência artificial, decifra o que realmente pulsa no coração dos clientes e conduz as empresas a um patamar elevado, aprimorando serviços e produtos com precisão quase cirúrgica.
Funcionalidades
- Fontes de dados integradas: Uma coleta dinâmica de feedback de gigantes como Trustpilot, Booking.com e Yelp, além da possibilidade de upload de arquivos CSV ou a utilização da nossa API inovadora.
- Categorias personalizadas: Crie categorias à sua medida, moldando a análise do feedback de acordo com suas necessidades específicas.
- Análise de sentimento: Desvende a profundidade do feedback com grandes modelos de linguagem, extraindo sentimentos sutis e complexos de cada categoria detectada.
- Detecção de solicitações: Encontre um atalho para as demandas mais frequentes dos clientes, revelando oportunidades de ação imediata.
- Fluxos de trabalho personalizados: Utilize webhooks para desencadear fluxos de trabalho sob medida, sempre que uma nova análise de feedback despontar.
- Exportação em CSV: Com um simples clique, transfira seus dados para realizar análises mais profundas ou visualizações fora do Feedback Navigator.
Para quem é útil
O Feedback Navigator é uma joia para profissionais de diversas esferas, incluindo:
- Gestores de Propriedades: Uma análise instantânea das avaliações dos hóspedes, automatizando a coleta de feedback de plataformas como Airbnb e Booking.com.
- Donos de Academias: Uma visão rápida das opiniões dos clientes nas academias, com notificações em tempo real sobre novos feedbacks.
- Equipes de Produto: Centralize o feedback dos clientes, automatizando categorização e análise, permitindo decisões embasadas e assertivas.
- Gerentes de Hotel: Uma análise detalhada de novas avaliações, garantindo experiências memoráveis para os hóspedes e respostas ágeis ao feedback.
- Consultores: Ofereça insights que cortam a névoa da incerteza, ajudando seus clientes a tomar decisões que fazem a diferença.
- Donos de Restaurantes: Uma avaliação rápida das opiniões dos clientes em diferentes locais, com respostas prontas para feedbacks que podem impactar a reputação.
Preços
O Feedback Navigator disponibiliza um leque de opções de preços, incluindo um período de teste gratuito com 100 créditos. Confira as opções de assinatura, cada uma com seu valor e benefícios:
- S Plan: 1.000 créditos/mês - $15/mês
- M Plan: 2.500 créditos/mês - $25/mês
- L Plan: 5.000 créditos/mês - $50/mês
- Pack S: 1.000 créditos - $39
- Pack M: 2.500 créditos - $79
- Pack L: 5.000 créditos - $149
- Pack XL: 10.000 créditos - $249
- Pack XXL: 25.000 créditos - $499
- Pack XXXL: 50.000 créditos - $899
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