gleap.io

Para que serve o gleap.io

O gleap.io é uma plataforma de feedback e suporte ao cliente baseada em inteligência artificial, projetada para ajudar empresas a melhorar seus produtos, aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Através de um conjunto abrangente de ferramentas, como um chatbot de suporte, relatórios de bugs e automação de marketing, o Gleap transforma a experiência do cliente e otimiza processos de atendimento.

Funcionalidades

• Suporte ao Cliente AI: O bot de suporte Kai, baseado em GPT-4, oferece atendimento automatizado 24/7.
• Relatórios de Bugs em App: Permite registrar bugs automaticamente, com todos os dados técnicos necessários para resolução rápida.
• Chat Ao Vivo: Interaja com os usuários em tempo real, respondendo a solicitações de suporte de forma pessoal.
• Base de Conhecimento: Crie um centro de ajuda em minutos, tornando informações acessíveis e resolvendo problemas proativamente.
• Roadmap de Produto: Gerencie solicitações de recursos e permita que os usuários votem em sugestões.
• Pesquisas: Coleta de feedback direto dos usuários para aprimorar produtos e serviços.
• Automação de Marketing: Mantenha os usuários informados sobre novidades e mudanças de produto diretamente através do widget Gleap.
• Checklists e Tours de Produto: Transforme novos usuários em usuários ativos com listas personalizadas e tours interativos.

Para quem é útil

O gleap.io é ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar o atendimento ao cliente, coletar feedback valioso e otimizar suas operações de marketing. É especialmente útil para equipes de suporte, vendas e marketing que desejam escalar seus processos e melhorar a satisfação do cliente.

Preços

O Gleap oferece um período de teste gratuito de 14 dias, permitindo que os usuários experimentem todas as funcionalidades antes de decidir pela aquisição. Para mais informações sobre preços, consulte o site oficial do Gleap.