NexxtSupport

Para que serve o NexxtSupport

O NexxtSupport é uma plataforma de suporte ao cliente totalmente integrada e baseada em inteligência artificial, projetada para criar chatbots personalizados que podem automatizar até 80% das consultas dos clientes. Com a capacidade de treinar os chatbots com dados específicos da empresa, essa ferramenta proporciona uma solução eficiente para atendimento ao cliente, geração de leads e suporte a colaboradores.

Funcionalidades

• Chatbots Personalizáveis: Adapte o estilo do seu chatbot com a identidade da sua marca, incluindo logotipos e paletas de cores.
• Fontes de Dados: Carregue documentos (PDFs, arquivos Word) ou integre ferramentas existentes para treinar seu chatbot com suas informações.
• Integrações: Conecte o NexxtSupport com ferramentas de CRM, e-commerce e plataformas de automação de marketing.
• Suporte 24/7: Ofereça assistência contínua aos clientes, resolvendo automaticamente a maioria das consultas.
• Gerenciamento de Leads: Configure a coleta de leads e deixe que seu chatbot faça o resto, usando sistemas de recomendação avançados.
• Analytics Avançados: Obtenha insights detalhados sobre o desempenho do chatbot, incluindo número de conversas e satisfação do usuário.
• Suporte a Múltiplos Idiomas: O NexxtSupport suporta mais de 50 idiomas, permitindo comunicação global.

Para quem é útil

O NexxtSupport é ideal para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente e aumentar a eficiência operacional. É especialmente útil para:

• Negócios de e-commerce que desejam melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
• Departamentos de recursos humanos que precisam facilitar o acesso a informações e materiais.
• Equipes de suporte que desejam reduzir a carga de trabalho manual e melhorar a produtividade.
• Qualquer empresa que queira automatizar processos e coletar dados de forma eficiente.

Preços

O NexxtSupport oferece um plano freemium que permite começar a usar a plataforma sem a necessidade de um cartão de crédito. Os usuários podem solicitar uma demonstração e fazer o upgrade a qualquer momento quando estiverem prontos para escalar suas operações.