tryvium ai

Para que serve o tryvium ai

O tryvium ai é uma solução de contact center baseada em nuvem que transforma o suporte ao cliente, capacitando sua equipe de atendimento a fornecer experiências excepcionais tanto para os colaboradores quanto para os clientes. Com a utilização de inteligência artificial, a plataforma revoluciona a entrega de suporte ao proporcionar recursos robustos de autoatendimento e ferramentas inteligentes que garantem um serviço de qualidade incomparável.

Funcionalidades

• Implementação Rápida: Inicie o uso do tryvium em apenas quatro semanas, com requisitos de configuração mínimos.
• Escalabilidade Dinâmica: Adapte-se às necessidades do seu negócio com facilidade, atualizando recursos e capacidades de agentes instantaneamente.
• Insights Profundos: Utilize análises em tempo real para melhorar a produtividade dos agentes e a interação com os clientes.
• Integrações Robusta: Conecte-se com mais de 100 plataformas de ITSM, como ServiceNow e Zendesk.
• Assistente Virtual: Um assistente pré-construído que oferece interações quase humanas, com suporte a mais de 100 idiomas.
• Console Avançado para Agentes: Gerencie todas as interações dentro do Microsoft Teams, melhorando a eficiência dos agentes.
• Alertas de Sentimento: Monitore conversas em tempo real e receba notificações sobre sentimentos negativos.

Para quem é útil

O tryvium ai é ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar seu atendimento ao cliente e a eficiência operacional. É especialmente útil para:

• Centros de atendimento que desejam aprimorar a experiência do cliente e reduzir custos operacionais.
• Equipes de suporte técnico que utilizam ferramentas como Microsoft Teams.
• Organizações que necessitam de integração com plataformas de ITSM para uma operação mais fluida.

Preços

O tryvium ai oferece um modelo de preços flexível, baseado em pagamento por uso, permitindo que as empresas maximizem seus investimentos em infraestrutura de nuvem sem custos iniciais substanciais. Para informações detalhadas sobre preços, é recomendado entrar em contato com a equipe de vendas.