Vocca

Para que serve o Vocca

O Vocca é uma ferramenta de inteligência artificial projetada especificamente para centros de saúde, com o objetivo de automatizar a gestão de pacientes e tarefas repetitivas. Com seu sistema de recepcionista virtual, o Vocca melhora a experiência do paciente ao gerenciar chamadas, mensagens, agendamentos e perguntas de forma autônoma, garantindo disponibilidade 24/7.

Funcionalidades

• Recepcionista AI: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para gerenciar agendamentos e responder perguntas.
• Chamadas de saída: Realiza chamadas automáticas para lembrar os pacientes sobre seus compromissos, reduzindo o número de faltas.
• Análise e gerenciamento de tarefas: Compreende todas as chamadas e anota consultas complexas para auxiliar os pacientes rapidamente.
• Integração com múltiplas plataformas: Conecta-se a sistemas de calendário, CRMs e outras ferramentas utilizadas nas práticas médicas.
• Automação de chamadas: Gerencia chamadas de entrada e saída automaticamente, melhorando a experiência do paciente.
• Comunicação via SMS e WhatsApp: Envia lembretes e resolve dúvidas através de SMS e WhatsApp, onde os pacientes passam mais tempo.
• Segurança: Oferece criptografia de ponta a ponta para garantir a privacidade e segurança das informações dos pacientes.

Para quem é útil

O Vocca é útil para médicos, clínicas, e centros de saúde que buscam melhorar a eficiência de suas operações e a satisfação dos pacientes. É especialmente benéfico para ambientes com alto volume de chamadas, onde a automação pode liberar os funcionários para se concentrarem em tarefas mais essenciais e no atendimento direto aos pacientes.

Preços

Os preços do Vocca são baseados em um modelo de cobrança por chamada, sendo mais de 50% mais barato do que a terceirização de serviços telefônicos. Os valores são claros, transparentes e degressivos, permitindo que as clínicas paguem apenas pelo que utilizam.