Zupport AI

Para que serve o Zupport AI

O Zupport AI emerge como uma ferramenta de suporte ao cliente, especialmente para as dinâmicas e ágeis empresas SaaS. Ele enfrenta, com audácia, os desafios únicos desse setor, oferecendo soluções inteligentes que não só escalam o suporte, mas também garantem uma experiência excepcional e fluida para os usuários à medida que o produto avança em sua jornada.

Funcionalidades

• Detecção de Intenção com AI: O Zupport AI tem um talento especial para identificar a intenção por trás das mensagens dos usuários, fornecendo respostas contextuais e informações pertinentes que enriquecem a interação com a equipe de suporte.
• Gerenciamento de Problemas Duplicados: Com um toque de inteligência artificial, essa ferramenta se encarrega de problemas repetidos, identificando e sugerindo soluções para questões semelhantes de maneira automática, quase como mágica.
• Solicitações de Recursos In-App: Permite que os usuários façam sugestões de novos recursos sem sair da experiência imersiva do aplicativo, facilitando a criação de um produto que conquista corações e mentes.
• Enriquecimento de Problemas e Bugs: O Zupport AI vai além, enriquecendo automaticamente os relatos de problemas com informações valiosas do usuário, como erros de console, falhas em solicitações HTTP, tipo de dispositivo, navegador e muito mais, transformando dados em insights.
• Centro de Ajuda Multilíngue: Um centro de ajuda robusto e autônomo, com suporte a múltiplos idiomas e um tema escuro atraente que proporciona uma experiência visual agradável.
• Sincronização com Slack: A integração das conversas de suporte com o Slack mantém toda a equipe em sintonia, atualizando continuamente sobre as interações com os clientes de forma prática e rápida.

Para quem é útil

O Zupport AI é a escolha ideal para empresas SaaS que almejam otimizar seu atendimento ao cliente, encurtar tempos de resposta e elevar a satisfação do cliente a novos patamares. Uma solução inestimável para equipes de suporte, que desejam não apenas aumentar a produtividade, mas também aprimorar a experiência do usuário de maneira marcante e duradoura.

Preços

Os preços do Zupport AI são fornecidos sob consulta. Entre em contato e descubra pacotes e planos que se ajustam perfeitamente às necessidades da sua empresa, com flexibilidade e personalização.