cyara.com

Para que serve o cyara.com

O cyara.com é uma plataforma de transformação de experiência do cliente (CX) liderada por inteligência artificial, projetada para garantir a qualidade das interações em diversos canais. Com a Cyara, as empresas podem monitorar e otimizar a jornada do cliente de forma contínua, assegurando que cada interação seja impecável e centrada no usuário.

Funcionalidades

• Testes de IVR e otimização de chatbots
• Monitoramento de centros de contato em nuvem
• Teste de qualidade de voz e biometria
• Testes omnichannel para e-mail, SMS e interações web
• Detecção de problemas em aplicações de experiência do cliente antes que impactem os usuários
• Interface sem código para fácil utilização
• Consultoria e suporte especializado

Para quem é útil

A plataforma cyara.com é ideal para empresas que desejam aprimorar suas interações com os clientes, incluindo:

• Centros de contato que buscam otimizar sua tecnologia de atendimento
• Organizações que operam em setores como tecnologia, saúde e seguros
• Empresas que querem garantir uma experiência do cliente de alta qualidade e reduzir custos operacionais

Preços

Os detalhes sobre preços da plataforma cyara.com podem variar com base nas necessidades específicas da empresa. Recomenda-se entrar em contato diretamente com a equipe da Cyara para obter informações personalizadas e uma demonstração da plataforma.