KMS AI

Para que serve o KMS AI

O KMS AI é uma poderosa extensão do Chrome projetada para ajudar agentes de serviço a melhorar a satisfação do cliente e a eficiência no atendimento. Com um assistente em tempo real, ele automatiza respostas a perguntas frequentes, permitindo que as equipes se concentrem em questões mais complexas enquanto mantém a qualidade do suporte.

Funcionalidades

• Automação de Respostas: O KMS AI identifica respostas repetitivas e as automatiza em todos os canais de atendimento.
• Sugestões Inteligentes: Empodera as equipes com sugestões inteligentes para melhorar a resposta ao cliente.
• Eficiência em Múltiplos Canais: Funciona em plataformas de ticketing, e-mails, chats e redes sociais.
• Redução de SLA: Permite reduzir o tempo de resposta pela metade, melhorando a experiência do cliente.
• Análise de Dados: Com tecnologia avançada, analisa periodicamente os dados para encontrar as melhores respostas que agradam os clientes.

Para quem é útil

O KMS AI é ideal para equipes de atendimento ao cliente, agentes de suporte técnico e empresas que buscam melhorar a eficiência do seu atendimento. É especialmente útil para organizações que lidam com um grande volume de tickets e desejam otimizar suas operações de suporte.

Preços

Informações sobre preços não estão disponíveis no momento. Recomendamos visitar a Chrome Web Store para mais detalhes sobre a extensão e suas condições de uso.